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2021/09/16
【お知らせ】郵便物・ゆうパック等のお届け遅延について
平素よりTファンサイトをご利用いただきありがとうございます。

新型コロナウイルスの影響に伴い、郵便物・ゆうパック等のお届けに遅れが発生しております。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳細は日本郵便 公式サイトをご確認ください。
2021/08/02
【重要】新型コロナウイルスの影響によるカスタマーセンター電話受付休止に関するお知らせ
平素よりTファンサイトをご利用いただきありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止と、政府より発令された緊急事態宣言に伴い、
従業員の健康と安全確保の観点より、当面の間、弊社カスタマーセンターの電話受付を休止させていただきます。

【休止期間】2021年8月2日(月)〜当面の間
※電話受付の再開につきましては、当サイトにてお知らせいたします。

お問い合わせについては、お問い合わせフォームより受け付けておりますが、通常よりもご返答に時間がかかる場合がございます。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2021/03/16
【お知らせ】携帯3社の新料金プランへ変更を予定されているお客様へ
平素よりTファンサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

携帯3社の新料金プラン(NTTドコモ「ahamo」、ソフトバンク「LINEMO」、au「povo」)へ変更いたしますと、携帯電話会社が提供するメール(キャリアメール:「@docomo.ne.jp」「@i.softbank.jp / @softbank.ne.jp」「@au.com / ezweb.ne.jp」など)のサービスが利用できません。

そのため、当サイトにキャリアメールアドレスをご登録されたまま、新料金プランに変更されますと、「注文完了メール」「発送完了メール」などの当サイトからのお知らせメールをお受け取りいただけなくなります。

※詳細につきましては、各携帯会社のプラン変更を行う際の注意事項をご確認ください。

携帯3社の新料金プランへの変更をご予定のお客様は、事前に当サイトにご登録のキャリアメールアドレスをパソコンメールアドレスやフリーメールアドレス(gmail、yahoo、icloud等)にご変更ください。

※変更方法につきましては、下記をご参照ください。


<Tファンサイトご登録のメールアドレスの変更方法>
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